さくらモビリティドライビングスクール 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、さくらモビリティドライビングスクール(以下「当校」といいます。)が提供する各種教習、講習、研修、サポートその他関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを申し込むことにより、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
1. イントロダクションおよび規約への同意
本規約は、当校と本サービスの利用者との間の権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、利用、または当校が指定する方法による同意表示を行った時点で、本規約に有効かつ取消不能に同意したものとみなされます。
当校は、道路交通法、消費者契約法、特定商取引に関する法律、個人情報の保護に関する法律その他の日本法令を遵守し、適切かつ安全な運営に努めます。
2. サービスの範囲
当校が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- 普通自動車教習
- ペーパードライバー講習
- 高齢者向け運転サポート講習
- 企業向け安全運転研修
- AT限定・MT対応講習
- 出張型実地練習
- 学科試験対策サポート
当校は、利用者の技能、年齢、健康状態、法令上の要件、道路状況、天候、車両状態その他の事情を踏まえ、提供内容、実施場所、実施時間、指導方法、担当指導員を適宜決定または変更することがあります。
本サービスは、運転免許の取得、更新、合格、技能向上、事故防止等の成果を保証するものではありません。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
- 運転に必要な免許条件、年齢条件、身体条件、視力条件、その他法令上の要件を満たしていることを自ら確認すること。
- 道路交通法その他関係法令、公安委員会の指示、交通ルール、当校の指導員の指示を遵守すること。
- 酒気帯び、薬物影響下、体調不良、著しい疲労状態その他安全な受講に支障がある状態で参加しないこと。
- 危険行為、迷惑行為、暴言、暴力、ハラスメント、無断撮影、無断録音、無断録画を行わないこと。
- 当校の車両、設備、教材、貸与物を善良な管理者の注意をもって使用し、故意または過失により損害を与えないこと。
- 出張型実地練習においては、集合場所、実施場所、駐車条件、近隣住民への配慮等について当校の案内に従うこと。
利用者が前項に違反した場合、当校は、受講停止、契約解除、以後の利用拒否その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は利用者に生じた損害について責任を負いません。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払方法、支払期限、追加費用の有無は、当校が別途案内する料金表、見積書、申込書、予約確認書、または個別契約に定めるとおりとします。
- 利用者は、原則として当校が指定する期限までに、当校指定の方法により料金を支払うものとします。
- 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
- 出張型実地練習等において、交通費、駐車料金、高速道路料金、施設利用料、教材費、その他実費が発生する場合は、別途請求することがあります。
- 支払遅延が生じた場合、当校はサービス提供の停止、予約取消し、遅延損害金の請求その他適切な措置を講じることができます。
料金は、法令上必要な場合を除き、当校の判断により改定されることがあります。ただし、既に成立した個別契約については、その契約条件を優先します。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
キャンセル、日程変更、返金の取扱いは、予約内容、サービス種別、実施予定日時、準備状況、実費発生の有無等に応じて、当校が別途定めるキャンセルポリシーまたは個別契約に従うものとします。
- 利用者都合によるキャンセルについては、キャンセル時期に応じて所定のキャンセル料を申し受ける場合があります。
- 当日キャンセル、無断キャンセル、遅刻による受講不能の場合、返金しないことがあります。
- 教材費、事務手数料、実費、既に提供済みの役務に相当する対価は、原則として返金対象外とします。
- 天候、道路状況、車両故障、法令上の制約、指導員の急病その他当校の責めに帰すべきでない事由により実施できない場合、当校は日程変更または返金のいずれか適切な方法を選択できるものとします。
消費者契約法その他の法令により返金義務が生じる場合は、当該法令に従います。
6. 責任の制限
当校は、本サービスの提供にあたり、合理的な安全配慮義務を尽くしますが、以下の事項について、法令上許容される範囲で責任を負いません。
- 利用者の不注意、指示違反、法令違反、健康状態、技量不足に起因する事故、損害、トラブル
- 天災地変、交通規制、道路閉鎖、車両の通行制限、行政指導等に起因する遅延または中止
- 利用者の持ち物の紛失、盗難、破損
- 本サービスの利用に関連して第三者との間で生じた紛争
当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は当校に故意または重過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害に限られ、かつ当該損害の原因となった個別契約において利用者が当校に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限できない場合はこの限りではありません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当校が提供する教材、資料、映像、画像、ロゴ、文章、カリキュラム、ノウハウ、デザイン、プログラムその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、二次利用してはなりません。利用者が作成した受講レポート等に第三者の権利が含まれる場合、利用者は自己の責任と費用で必要な権利処理を行うものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当校のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
- 利用目的は、申込受付、本人確認、予約管理、連絡、サービス提供、請求、品質向上、安全管理、法令遵守のために必要な範囲に限定します。
- 当校は、業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合、適切な監督を行います。
- 法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護のために必要な場合、または利用者の同意がある場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。
- 利用者は、当校所定の手続により、開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。
車載カメラ、スマートフォン、録音機器等の使用は、当校の安全管理上の方針に従うものとし、必要に応じて制限されることがあります。
9. 不可抗力
地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、感染症の拡大、戦争、暴動、ストライキ、法令改廃、行政命令、交通機関の停止、通信障害、車両故障その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当校はその責任を負いません。
この場合、当校は可能な範囲で代替日程の提案、内容変更、返金等の対応を行うよう努めます。
10. 規約の変更
当校は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当校が別途定める効力発生日から効力を生じるものとし、当校ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他適切な方法により周知します。
変更後に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。ただし、法令上利用者の同意が必要な変更については、当校は所定の方法で同意を取得します。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスに関して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:さくらモビリティドライビングスクール
- 住所:〒530-0047 大阪府大阪市北区西天満4丁目12-17
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 6-6365-4827
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
この場合、無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当校および利用者はこれに従うものとします。
以上